Guide du formateur débutant
Vous savez ce que vous avez à transmettre. Ce guide ne parle que du reste : l'outil, la connexion, et les quelques réflexes qui changent tout à distance.
Choisir l'outil de visioconférence
Le meilleur outil est celui que l'autre partie utilise déjà. Demandez avant de proposer : une université a souvent un compte, une habitude, et parfois un réseau qui bloque certains services.
À défaut, préférez un service qui fonctionne dans le navigateur sans installation ni compte à créer. Méfiez-vous des formules gratuites limitées dans le temps : une coupure à quarante minutes au milieu d'une séance oblige tout le monde à se reconnecter, et certains ne reviennent pas.
Partager son écran sans perdre la salle
Le partage d'écran est de loin ce qui consomme le plus de bande passante. Envoyez votre support en PDF avant la séance : si l'image se fige, les étudiants suivent sur leur copie et le cours continue.
Coupez votre caméra pendant le partage — l'un ou l'autre, rarement les deux. Et annoncez à voix haute les changements de page : quelqu'un dont l'image est bloquée peut toujours vous suivre s'il sait où vous en êtes.
Adapter un support que vous avez déjà
Ne repartez pas de zéro. Reprenez ce que vous avez, et retirez ce qui suppose un contexte français : exemples d'entreprises locales, réglementation nationale, références culturelles implicites. Ce qui reste est en général l'essentiel.
Vérifiez que vos diapositives restent lisibles en petit. Une partie des étudiants suivra depuis un téléphone, parfois à plusieurs autour du même écran.
Le décalage horaire
Madagascar est à UTC+3 : deux heures de plus que la France en hiver, une en été. Le changement d'heure français décale donc le rendez-vous d'une heure sans que personne ne s'en aperçoive.
La parade tient en une ligne : écrivez toujours l'heure dans les deux fuseaux, avec la date complète. « Mardi 17 mars, 9 h à Paris, 11 h à Antananarivo » ne se comprend pas de travers.
Quand la connexion est mauvaise
Coupez la vidéo avant tout le reste : la voix passe encore longtemps après que l'image a cédé. Si la voix elle-même devient inintelligible, basculez dans le fil de discussion écrit plutôt que de répéter.
Convenez d'avance de ce que vous faites si la séance s'interrompt — reprendre dans dix minutes, ou reporter. Décidé à froid, cela prend dix secondes ; décidé pendant la panne, cela ne se décide pas.
Ce à quoi vous ne vous engagez pas
Vous donnez une formation, pas un accompagnement au long cours. Vous n'avez pas à corriger des copies, à encadrer des projets ni à rester joignable après coup — sauf si vous le souhaitez, et cela ne regarde que vous.
Et si vous ne pouvez plus assurer une formation, dites-le sans attendre. Se désister à temps n'est jamais un problème ; le silence en est un.