Guide du référent

Rédiger un besoin qui trouve preneur

Le titre est la seule chose qu'on lit dans le catalogue. « Introduction à la sécurité des réseaux pour des étudiants de master » se comprend d'un coup d'œil ; « Module M4-2 » ne dit rien à personne.

Décrivez le niveau réel de vos étudiants, pas celui du programme. Un formateur qui découvre l'écart le jour de la séance improvise, et le fera moins bien que s'il l'avait su.

Ne cochez que les compétences vraiment nécessaires. Un besoin qui en demande dix se lit comme un poste à pourvoir, et décourage exactement les bénévoles compétents sur huit d'entre elles.

Enfin, indiquez une période plutôt qu'une date fixe quand vous le pouvez. Une échéance rigide écarte des candidats qui auraient pu s'arranger, sans que vous sachiez jamais qu'ils ont renoncé.

Évaluer une candidature

Vous voyez le message du candidat et son profil. Vous y voyez aussi deux chiffres factuels : ses formations terminées, et les abandons qu'il a lui-même prononcés. Aucune note, aucun avis — nous ne classons pas des bénévoles.

Lisez ces chiffres avec précaution : un abandon n'est compté que s'il vient du formateur. Le retrait d'une université ou une formation restée sans nouvelle ne comptent pour personne, et un premier candidat affiche évidemment deux zéros.

Répondez même quand c'est non, et répondez vite. Un refus clair permet à quelqu'un de candidater ailleurs ; un silence le laisse attendre. Nous vous relançons au bout de sept jours, mais une relance n'est pas une réponse.

Préparer vos étudiants

Réservez une salle avec vidéoprojecteur et vérifiez la connexion à l'heure exacte de la séance, pas la veille à midi : la bande passante d'un campus n'est pas la même à tous les moments de la journée.

Faites un essai de connexion avec le formateur quelques jours avant. C'est cinq minutes, et cela déplace tous les problèmes hors de la séance.

Distribuez le support à l'avance et dites à vos étudiants ce qui les attend : la durée, la langue, s'ils peuvent poser des questions à voix haute. Un groupe qui sait à quoi s'attendre participe ; un groupe surpris se tait.

Ce que la plateforme fait, et ce qu'elle ne fait pas

Elle publie votre besoin, reçoit les candidatures, échange les coordonnées une fois votre décision prise, et relance quand une formation reste sans nouvelle. C'est tout.

Elle n'organise rien : ni agenda, ni salle de visioconférence, ni messagerie. À partir de la mise en relation, vous traitez directement avec le bénévole, avec vos outils.

Un besoin sans activité pendant trois mois finit par expirer. Vous êtes prévenu une semaine avant, et un seul clic suffit à le maintenir en ligne.